2024年1月27日,星期六。
早上八點未到,40位職工代表便陸陸續續的來到公司總部二樓簽到進場,作為各個項目上優秀的員工代表參加本次會議,大家相互寒暄,其樂融融,十分熱絡。
八點半,所有參會代表均已落座,行政人資部夏經理作為本次會議主持人給與會代表介紹了出席會議的領導,同時介紹了本次會議的議程。
隨后,公司總經理林總為本次會議致辭,林總代表公司歡迎所有職工代表的到來,感謝他們這一年來為工作付出的努力。林總娓娓道來的敘說著在過去的2023年公司上下發生的點點滴滴,她說這是公司發展了近30年來,最不平凡的一年。
會議的第一項議程便是激動人心的表彰環節,公司為優秀的職工們分別設立了:優秀總監獎、優秀專監獎、優秀監理員獎、敬業精神獎、最佳新人獎。共計有22名優秀員工獲獎,每個人都獲得了不菲的現金獎勵。一年的辛勞在年終能夠收獲公司的嘉獎,這是每一位員工最欣慰的事情,一時間歡快的氛圍在會場渲染了開來。
緊接著,四位卓越的職工代表丁小林、戴杰、王敏、吳琳依次分享了獲獎感言,結合各自的工作為大家伙分享了自己的心得。
會議的第二項議程是結合公司的發展需要,在當下最最需要解決的問題。為此,會議特別以座談會的形式選取了兩個議題,請到主講人帶著各位與會代表一起探討。第一個議題便是:如何切實提高客戶滿意度?主講人請到了工程部負責人、總經理助理許建強為大家分享,許總結合公司大大小小的項目實例,深入淺出的為大家分享如何切實提升客戶滿意度。引起與會代表的強烈共鳴,大家紛紛發言,各抒己見,會場上好不熱鬧!
最終,大家達成共識,監理服務想要提升客戶滿意度,除了老生常談的“急客戶所急,想客戶所想”外。訴諸于行動端的,無非是兩點:一是不懶,二是敢管。林總一針見血的點出:想要做“老好人”,是干不好監理的。
第二個議題“如何記好監理日志?”,在介紹之時很多與會代表表示訝異,因為監理日志實在是太基礎了,很多優秀的代表眼中將之視為再簡單不過的事情。而之所以選擇這個議題的原因,在主講人唐智鋒的介紹下,大家多多少少了解了一些。總工辦主任唐智鋒結合自身10多年前的項目經歷,闡述了監理日志在突發事件下為監理工作提供的有效佐證,更能因監理日志詳細、周全的記錄使公司在突發事件下免于承擔一切責任。小小的一本監理日志,記錄不難,卻事關重大!
最后一個議題便是2024新版的公司制度發布,夏經理為與會代表講述了制度改版的原因所在,乃是因為2020版的制度是沿用第五套表式,而如今已經出了第七套表式。同時,飛速發展的信息化要求監理工作慢慢要實現數智化管理,層出不窮的管理需求使得本次制度改版迫在眉睫。與會代表紛紛表示認可。
隨后,來自工程部、總工辦、人資部的管理者紛紛講述了本部門對于制度的變更建議,與在座的代表展開了充分了討論。
本次職工代表大會歷時半天時間,在林總親和而有力的結束語中圓滿落下帷幕。
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